Privacybeleid
Giuliano zorgt ervoor dat uw gegevens worden beschermd wanneer u onze diensten gebruikt. Daarom hebben we een privacybeleid dat aangeeft hoe uw persoonlijke informatie wordt verwerkt en beschermd. Wijzigingen in dit beleid zijn hier te vinden. (Laatste update: 24 mei 2018) Dit beleid is alleen van toepassing op de diensten van Giuliano; Door deze webshop te gebruiken geeft u aan dat u dit beleid accepteert.
Wij respecteren de privacy van al onze klanten en webshopgebruikers. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld door alleen de betrokken medewerkers.
Welke persoonlijke gegevens worden door ons verzameld?
We verzamelen de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst of contact opneemt met onze klantenservice. Bijvoorbeeld, uw contactgegevens, we hebben deze informatie nodig om u van dienst te zijn. Dit betreft naam- en adresgegevens, e-mailadressen en telefoonnummers.
Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om:
* Uw persoonlijke account bij Giuliano te creëren en te beheren;
* Uw bestellingen te verwerken via onze online diensten (Bijvoorbeeld verzending);
* U te contacteren over uw bestelling;
* Uw vragen te beantwoorden en u te informeren over nieuwe en / of gewijzigde diensten;
* Marketinginformatie zoals nieuwsbrieven te versturen (U bent nooit automatisch ingeschreven voor de nieuwsbrief);
* U kunt enquêtes versturen die u de mogelijkheid geven om onze aanbiedingen en diensten te beïnvloeden;
* De systemen die worden gebruikt om de diensten te leveren te testen en te verbeteren;
* Voorkomen van ongepast gebruik van onze diensten;
We slaan uw gegevens niet langer op dan nodig is voor de uitvoering van onze diensten of zolang we wettelijk verplicht zijn (7 jaar voor bestelgegevens in onze accounts). Uw persoonlijke gegevens worden dan verwijderd. Uw account blijft bestaan totdat u aangeeft dat u deze wilt laten verwijderen of totdat wij concluderen dat het een ongeldig account is.
Wat zijn uw rechten?
U heeft het recht om op elk moment informatie op te vragen over de gegevens die we voor u opslaan. Als de gegevens onjuist, onvolledig of niet van toepassing zijn, kunt u ons vragen om de gegevens te wijzigen of te verwijderen. We kunnen de gegevens niet verwijderen in het geval van een wettelijk vastgestelde opslagverplichting, zoals boekhoudregels of wanneer er andere legitieme redenen zijn om dergelijke gegevens te behouden. U vindt de contactgegevens hieronder, we zullen binnen enkele dagen op uw bericht / verzoek reageren.
U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) op elk moment intrekken. Onderaan elke mailing staat een link om u af te melden, deze annulering wordt onmiddellijk verwerkt.
Autoriteit Persoonsgegevens
Als u vragen of klachten heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via de onderstaande informatie.
Wie heeft toegang tot en / of verwerkt uw gegevens?
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door enkele medewerkers binnen Giuliano (voor orderverwerking en klantcontact). We zullen uw gegevens nooit doorgeven / verkopen / uitwisselen aan / met derden voor marketingdoeleinden buiten Giuliano.
Gegevens die aan anderen worden doorgegeven, worden alleen gebruikt om de hierboven genoemde diensten te verlenen, bijvoorbeeld aan PostNL in verband met het verzenden van uw bestelling, het doen van betalingen en het verspreiden van de nieuwsbrief. We gebruiken servers binnen Nederland voor het gebruik van de webshop.
PostNL heeft alleen uw naam en adres voor de levering van een pakket. We zullen geen andere informatie (zoals telefoonnummer) aan PostNL doorgeven totdat u aangeeft dat u dat wenst..
YLMP (YourMailingListProvider) gebruikt alleen uw e-mailadres en de taal waarin de webshop was gevestigd toen u zich aanmeldde.
Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?
We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie, ongeautoriseerde toegang, enz. We verbeteren continu onze beveiligingsmaatregelen in het geval van technologische vooruitgang en ontwikkelingen. Om (creditcard) betalingen bij ons zo veilig mogelijk te maken, wordt alle informatie in versleutelde vorm verzonden. Dit betekent dat de informatie via een veilige verbinding wordt verzonden en dat deze gegevens niet door externe partijen kunnen worden gezien. Deze webshop heeft een SSL-certificaat.
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen en dat tijdens volgende bezoeken van de website wordt opgehaald. Giuliano gebruikt cookies om uw bezoek aan onze website gemakkelijker te maken. We gebruiken geen cookies om persoonlijke informatie op te slaan of om informatie door te geven aan derden.
Er zijn twee soorten cookies: permanente cookies en tijdelijke cookies (sessiecookies). Permanente cookies worden als een bestand op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen voor maximaal 12 maanden. Sessiecookies worden tijdelijk opgeslagen en worden verwijderd zodra u uw browser sluit.
We gebruiken permanente cookies als u de optie "Onthoud mijn gegevens" kiest bij het inloggen. We gebruiken sessiecookies wanneer u de productfilter gebruikt en om te controleren of u bent ingelogd of een item in uw winkelwagentje heeft.
Cookies kunnen eenvoudig van uw computer of mobiele apparaat worden verwijderd via uw browser. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen / niet te accepteren. Vergeet niet dat als u ervoor kiest om dit te doen, u niet alle functies op de website kunt gebruiken.
Cookies van derden
We gebruiken cookies van derden om statistieken te verzamelen voor analysetools zoals Google Analytics. Dit betreft zowel permanente als tijdelijke cookies (sessiecookies). De permanente cookies van derden worden maximaal 24 maanden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen.
Beheerder van persoonlijke gegevens
Giuliano Fashion & Accessories | Hu Group BV
Breukelerwaard 4
3621 LE Breukelen
Nederland
Telefoon: +31 (0) 347-345363
info[at]giuliano.nl
BTW-nummer: 812476931B01
KvK: 24352512
Betaalmethoden
Alle bestellingen worden gedaan door vooruitbetaling na ontvangst van een factuur.
Giuliano Fashion & Accessories
Bank: Rabobank
Banknummer: NL55 RABO 0329568108
Klanten kunnen contant of per kaart betalen in onze showroom.